1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website und unseren Onlineshop besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Suchhundeausbildung Nina Orth UG (haftungseingeschränkt)
Bergstraße 14
53578 Windhagen
Deutschland

Telefon: 02683-9436480
E-Mail: info@suchhundeausbildung-nina-orth.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Hosting bei Host Europe

Wir hosten unsere Website und unseren Onlineshop bei:

Host Europe GmbH
c/o WeWork
Pilgrimstraße 6
50674 Köln
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem sowie weitere technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website und unseres Onlineshops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Soweit Host Europe personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Host Europe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Host Europe.

Datenschutzerklärung von Host Europe

3. Onlineshop und Bestellungen mit WooCommerce

Für den Betrieb unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce.

Wenn Sie über unseren Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich
bestellte Produkte
Bestellnummer
Bestelldatum
Bestell- und Zahlungsstatus
gewählte Zahlungsart
Versandinformationen
gegebenenfalls Angaben, die Sie bei der Konfiguration eines Produktes machen
technische Daten, soweit diese für die Bestellabwicklung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

WooCommerce bietet außerdem Einstellungen zur Aufbewahrung und Anonymisierung personenbezogener Daten aus Bestellungen sowie Funktionen zur Bearbeitung von Auskunfts- und Löschersuchen.

4. Gastbestellungen und Kundenkonto

Sie können unseren Onlineshop grundsätzlich auch nutzen, ohne ein Kundenkonto anzulegen, soweit die Gastbestellung angeboten wird.

Bei einer Bestellung ohne Kundenkonto verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten zur Durchführung des Kaufvertrages.

Sofern Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, damit Sie die Funktionen des Kundenkontos nutzen und zukünftige Bestellungen einfacher durchführen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen des Kundenkontos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung bestimmter Daten entgegenstehen.

Die Löschung eines Kundenkontos bedeutet daher nicht zwingend, dass sämtliche Daten zu bereits abgeschlossenen Bestellungen sofort gelöscht werden können.

5. Zahlungsabwicklung

Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse bzw. Banküberweisung wählen, erhalten Sie unsere Bankverbindung zur Durchführung der Zahlung.

Im Rahmen der Zahlung erhalten wir von unserem Kreditinstitut die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Informationen, insbesondere Name des Kontoinhabers, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und gegebenenfalls weitere mit der Überweisung übermittelte Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung über PayPal

Sofern Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und damit zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

6. Versand mit DHL

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter.

Wir versenden Bestellungen insbesondere mit DHL Paket GmbH.

Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

Name des Empfängers
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
für die Versandabwicklung erforderliche Sendungsinformationen

Die Übermittlung von Name und Lieferanschrift erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit zusätzliche Kontaktdaten für Versandbenachrichtigungen oder andere Zusatzleistungen verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

DHL verarbeitet bei verschiedenen Versandservices Empfängerdaten; beispielsweise kann bei digitalen Versand-/Retourenprozessen auch eine E-Mail-Adresse übermittelt und für die entsprechende Benachrichtigung verwendet werden.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dient sie der Vorbereitung eines Vertrages, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. E-Mail-Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen

Im Zusammenhang mit einer Bestellung versenden wir transaktionale E-Mails. Dazu gehören beispielsweise:

Bestellbestätigungen
Informationen zum Bestell- und Zahlungsstatus
Zahlungsinformationen
Versandinformationen
Rechnungen und andere Bestelldokumente
Mitteilungen zu Stornierungen, Erstattungen oder Rücksendungen

Die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Diese E-Mails sind Bestandteil der Bestellabwicklung und stellen keinen Newsletter bzw. keine werbliche E-Mail-Kommunikation dar.

9. Cookies und technisch erforderliche Funktionen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Speichermechanismen.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können unter anderem erforderlich sein, damit wesentliche Funktionen der Website und des Onlineshops funktionieren.

Technisch erforderliche Cookies können beispielsweise benötigt werden für:

Warenkorbfunktionen
Bestellvorgänge
Benutzeranmeldung und Kundenkonto
Sitzungsverwaltung
Sicherheitsfunktionen
Speicherung technisch notwendiger Einstellungen

Cookies und ähnliche Technologien, die für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes technisch erforderlich sind, können ohne eine gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Soweit künftig nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer erforderlichen Einwilligung.

WordPress unterscheidet ebenfalls zwischen technisch notwendigen, funktionalen und weiteren Cookies; insbesondere für angemeldete Benutzer werden Cookies für Authentifizierungs- und Kontofunktionen eingesetzt.

Nach deinen bisherigen Angaben verwendest du derzeit bewusst kein Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbares Marketing-Tracking. Deshalb würde ich solche Dienste auch nicht vorsorglich in die Datenschutzerklärung schreiben.

10. Speicherdauer von Bestell- und Kundendaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten zu Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über die eigentliche Vertragsabwicklung hinaus gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung besteht.

Für nicht mehr benötigte Daten können in WooCommerce gesonderte Aufbewahrungsfristen festgelegt werden. WooCommerce kann beispielsweise personenbezogene Daten abgeschlossener Bestellungen nach einer eingestellten Frist anonymisieren.

Hier sollten wir anschließend auch deine WooCommerce-Einstellungen unter „Konten und Datenschutz → Aufbewahrung personenbezogener Daten“ passend einstellen. Auf deinem früheren Screenshot waren diese Felder noch leer.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Kreditinstitute
Versanddienstleister, insbesondere DHL
Steuerberater und Buchhaltung
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – sofern erforderlich – entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Suchhundeausbildung Nina Orth UG (haftungseingeschränkt)
Bergstraße 14
53578 Windhagen
E-Mail: info@suchhundeausbildung-nina-orth.de

WooCommerce bzw. WordPress stellen dem Shopbetreiber außerdem Funktionen zum Export und zur Löschung personenbezogener Kundendaten zur Verfügung.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Dieses Recht besteht insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026